Fachvortrag Zeiss Best Practice Sharing im Service
FACHVORTRAG
Best Practice Sharing im Service: Knowledge Crowdsourcing mit Empolis Service Express®
Wie digitalisiert Carl Zeiss Microscopy das gesamte Wissen für weltweit über 1.000 Servicemitarbeiter, beschleunigt Prozesse und steigert die Servicequalität? Klaus Müller erklärt, wie die Umstellung geliegt.