FACHVORTRAG
Best Practice Sharing im Service: Knowledge Crowdsourcing mit Empolis Service Express®
Wie digitalisiert Carl Zeiss Microscopy das gesamte Wissen für weltweit über 1.000 Servicemitarbeiter, beschleunigt Prozesse und steigert die Servicequalität? Klaus Müller erklärt, wie die Umstellung geliegt.
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