WEBINAR
Digitaler Kundenservice:
Servicefälle schneller abschließen
Unsere Experten Roman Senger und Patrick Sand zeigen Ihnen, wie Sie mit Software den Kundenservice digitalisieren: Durch den Einsatz von Wissensmanagement können Sie Servicefälle schneller als bisher lösen.
Erfahren Sie in 32 Minuten:
- Welche Erwartungen Kunden an den Service stellen – sowohl im B2C als auch im B2B.
- Wieso das eine Chance ist, um den Service als Kernelement des Unternehmens zu etablieren.
- Wie ein solcher digitaler Kundenservice in der Praxis umgesetzt werden kann.
