WHITEPAPER
Top 10 Apps für Serviceleiter
im Salesforce AppExchange
Mit einem Angebot von mehr als 3.500 Apps ist der Salesforce AppExchange der derzeit größte Enterprise App Store weltweit.1
Alleine im Bereich Kundenservice umfasst das Portal 340 Anwendungen. Dieses Whitepaper ist Ihr persönlicher Wegweiser durch den App-Dschungel von Salesforce und unterstützt Sie dabei, genau die Service-Cloud-Erweiterungen ausfindig zu machen, die Sie und Ihre Mitarbeiter im Servicegeschäft optimal unterstützen.
Erfahren Sie in nur 12 Minuten, wie Sie:
- die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch zusätzliche Feedback-Funktionalitäten steigern,
- Servicefälle durch KI-basiertes Wissensmanagement schneller abschließen
- und Ihre Field-Service-Mitarbeiter durch eine optimale Routenplanung entlasten.
1) Forrester, “The Forrester New Wave™: SaaS Marketplaces, Q4 2018” 2018”
