Webinar

KUKAs Erfahrung mit LLMs: Das Pilotprojekt auf Basis von KUKA Xpert

Wie können GenAI-Technologien den Service heute unterstützen? Wie kann auch zukünftig mit intelligenten KI-basierten Chatbots ein fundiertes Servicewissen angeboten werden? Mit diesen Themen hat sich auch KUKA beschäftigt. Mit mehr als 1,4 Millionen Dokumenten bietet KUKA seinen Kunden und Servicetechnikern eine mächtige und wertvolle Wissensdatenbank.

 

Im Rahmen einer Pilotierung haben KUKA und Empolis zusammen mit dem strategischen Partner AWS einen intelligenten Chatbot in die KUKA-Wissensdatenbank Xpert integriert.

 

In unserem gemeinsamen Webinar berichten Letícia Baumann, Product Owner Knowledge Management, KUKA Deutschland GmbH und Eric Brabänder, Chief Product Officer, Empolis Information Management GmbH, von Ihren Erfahrungen bei der Einführung des Chatbots und dem Mehrwert von GenAI-Technologien im Service.

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Im Team durchstarten!

Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie Künstliche Intelligenz und modernes Wissensmanagement Ihren Service noch erfolgreicher machen.

Patrick Sand

Head of Customer Success Management

+49 631 68037 317
service-express@empolis.com